Jak nakupovat
Jak nakupovat na CandleDream.cz 🕯️
Nakupování u nás je snadné, rychlé a voňavé! Aby byl váš nákup co nejpříjemnější, připravili jsme pro vás tento jednoduchý návod.
1. Vyberte si tu pravou vůni
Procházejte naše kategorie v horním menu – ať už hledáte svíčky podle typu vůně, nálady nebo sezóny. Pokud přesně víte, co hledáte, použijte lupu (vyhledávání) v horní části stránky.
2. Vložte zboží do košíku
U vybraného produktu klikněte na tlačítko „Do košíku“. V pravém horním rohu se vám vždy zobrazí aktuální počet položek a celková cena. Do košíku se můžete kdykoliv vrátit a upravit počet kusů nebo zboží odebrat.
3. Doprava a platba
V košíku si v prvním kroku zvolte způsob dopravy a platby, který vám nejvíce vyhovuje:
-
Doprava: Nabízíme doručení až domů, nebo na tisíce výdejních míst (Zásilkovna/PPL).
-
Platba: Můžete zaplatit kartou online (nejrychlejší), převodem nebo na dobírku při převzetí.
4. Dodací údaje
Vyplňte kontaktní údaje, kam máme balíček doručit. Pokud u nás nakupujete častěji, doporučujeme se zaregistrovat – příště už nebudete muset nic vyplňovat a budete mít přehled o všech svých objednávkách.
5. Potvrzení objednávky
Před odesláním si vše naposledy zkontrolujte. Kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“ se váš nákup dokončí. Na e-mail vám obratem dorazí potvrzení se všemi detaily.
6. Expedice a doručení
Jakmile vaši objednávku předáme dopravci, pošleme vám e-mail s číslem zásilky, abyste mohli sledovat, jak se k vám vaše svíčky blíží. Pak už zbývá jen balíček převzít, zapálit knot a užívat si dokonalou atmosféru! ✨
Potřebujete poradit?
Pokud si nejste jisti výběrem nebo máte problém s objednávkou, neváhejte nás kontaktovat:
-
Telefon: +420 739 099 293 (Po–Pá: 9:00 – 17:00)
-
E-mail: objednavky@candledream.cz
